Metodi di Spedizione e Informazioni sui Resi

Le spedizioni vengono affidate a un corriere espresso.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono di €9 per l’Italia e di €12 per le Isole.

È possibile usufruire della spedizione gratuita per ordini superiori a €129.

È possibile ritirare i prodotti gratuitamente presso il nostro laboratorio in Via Orvieto 44, Pomezia (RM).

Tutti gli articoli ordinati online entro le ore 09:00 dei giorni lavorativi, se disponibili, verranno affidati al corriere il giorno stesso. Per i tempi di consegna non vanno considerati il sabato, la domenica e i giorni festivi. Eventuali tempi di consegna superiori a quelli indicati dipendono esclusivamente da impedimenti riscontrati dal corriere e non sono da considerarsi impegnativi per ROELMA S.r.l.s.

Si tenga presente che si tratta di prodotti artigianali per i quali, anche se risultano come “disponibili”, sono necessari dai 3 agli 8 giorni per la preparazione.

I tempi complessivi di consegna per i prodotti disponibili variano quindi indicativamente dai 3 ai 10 giorni. I tempi di consegna possono essere soggetti a variazioni durante i periodi festivi, quali Natale, Pasqua e altre festività.

Nel caso in cui il destinatario risulti assente al momento della consegna, linoramunno.it potrà addebitare al destinatario le eventuali spese di giacenza e di riconsegna, salvo il caso di ritiro a mano da parte del destinatario direttamente presso il magazzino del corriere di riferimento.

In caso di disagi relativi alla spedizione, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo email [email protected], che provvederà a effettuare le opportune verifiche con il corriere al fine di agevolare la consegna dell’acquisto.

In caso di indisponibilità del prodotto successivamente all’ordine, sarà nostra cura informare il cliente via e-mail nel più breve tempo possibile e proporre una nuova data per la consegna. Il cliente potrà scegliere se accettare il posticipo della data di consegna oppure cancellare l’ordine e ottenere il relativo rimborso.

Garanzie

Agli acquisti effettuati dai clienti si applicano le norme di legge in materia di garanzia, ivi comprese, se applicabili, le disposizioni previste dal Codice del Consumo in materia di garanzie nei confronti dei consumatori.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59, lettere c), d) ed e) del Codice del Consumo, vista la particolare natura dei beni offerti in vendita, non trovano applicazione le disposizioni in materia di esercizio del diritto di recesso del cliente.

Informativa Privacy

Il titolare del trattamento è ROELMA S.r.l.s., con sede legale a Pomezia (RM), in Via Roma, 67.

ROELMA S.r.l.s., ai sensi del D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003, comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto online e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali e/o tributari previsti dalla legge italiana e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l’esatta esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessata il cliente e/o per l’acquisizione delle necessarie informative contrattuali, sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest’ultimo.

Si precisa, altresì, che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario, ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva, se non a seguito della preventiva ed espressa autorizzazione da parte del cliente.